为加强针对中国科学院重庆绿色智能技术研究院（以下简称“重庆研究院”）的舆情信息的监测、研判、处理与信息发布工作，及时回应社会关注的问题，促进信息公开，满足公众知情权，切实维护我院形象，根据《中国科学院重庆绿色智能技术研究院信息宣传管理制度》，制定本办法。 

　　第一条 舆情的收集范围主要涵盖各类网络新媒体平台和传统媒体平台，包括文字、图片、音频、视频等新闻和信息载体。 

　　第二条  本办法适用于我院各研究所、各部门（以下统一简称“部门”）。 

　　第三条 我院院长为舆情监测、处理与信息发布工作第一责任人，信息宣传工作分管领导为直接责任人；综合办公室为工作机构。 

　　第四条 舆情出现时，综合办公室负责对院网络舆情进行监测和初步研判，形成舆情摘报，第一时间报院长、信息宣传工作分管领导，以及当期内容涉及的部门负责人。一般性舆情定期报送，特殊敏感的舆情即刻报送，处理应对中的舆情根据其发展态势随时报送。 

　　第五条 各部门发现可能或已经发展为热点事件的舆情信息，应立即报综合办公室，主动配合综合办公室对可能引发社会关注的工作事项，制定舆情应对预案，并进行针对性的舆情跟踪收集。 

　　第六条  舆情信息发布原则为“速报事实、慎报原因、重点回应、有效互动”，要在第一时间发布已认定的准确信息，并根据调查处理工作进展情况以及媒体、公众的主要信息需求进行信息发布。在事实调查清楚的情况下，要特别注意舆情信息发布的时效性。 

　　第七条 遇到如下两种情况的任何一种，立即启动舆情应对： 

　　（一）自行发现舆情； 

　　（二）接到上级机关的通报和要求。 

　　第八条 遇到如下三种情况的任何一种，舆情应对立即报送中国科学院： 

　　（一）中国科学院主要领导或宣传工作分管领导要求； 

　　（二）中国科学院分管领导建议，中国科学院宣传工作分管领导批准； 

　　（三）中国科学院新闻办申请，中国科学院宣传工作分管领导批准。 

　　第九条 实施舆情应对时，综合办公室要在第一时间组织院内相关部门核实舆情信息真实性，进行针对性调查并及时进行处理。综合办公室要通过院网站或组织媒体通气会、接受媒体采访等形式向社会发布相关信息，避免谣言和误解；要跟踪分析舆情信息发布的效果，及时调整信息发布的频次和重点；综合办公室主任作为对外发布该舆情信息或接受采访的专人，其他人员不得擅自发布信息或接受采访。调查结果、处理意见和应对方案应立即报送中国科学院新闻办等上级主管部门。 

　　第十条 对于违反本办法规定并造成严重后果的部门和个人，给予相应处罚。 

　　第十一条 本办法由综合办公室负责解释。自印发之日起施行。